Letzte Aktualisierung: December 06, 2025
1. Einführung
Fiat2Crypto.eu ("wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Kryptowährungs-Kaufplattform nutzen.
2. Informationen, die wir sammeln
2.1 Persönliche Informationen
Wir können folgende persönliche Informationen sammeln:
- Identitätsinformationen: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, staatlich ausgestellter Ausweis
- Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, physische Adresse
- Finanzinformationen: Zahlungskartendetails, Bankkontoinformationen, Transaktionsverlauf
- Kryptowährungsinformationen: Wallet-Adressen, Transaktionsaufzeichnungen
- Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweis, Selfies für KYC-Zwecke
2.2 Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch:
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Betriebssystem
- Nutzungsinformationen: Besuchte Seiten, verwendete Funktionen, auf Seiten verbrachte Zeit, Clickstream-Daten
- Standortinformationen: Allgemeiner Standort basierend auf IP-Adresse
- Cookies und Tracking: Über Cookies und ähnliche Technologien gesammelte Informationen
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Dienstleistungsbereitstellung: Zur Verarbeitung von Transaktionen, Bereitstellung von Kundensupport und Erbringung unserer Dienste
- Compliance: Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich KYC/AML-Vorschriften
- Betrugsprävention: Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten
- Verifizierung: Zur Überprüfung Ihrer Identität und Zahlungsinformationen
- Kommunikation: Zum Versenden von Transaktionsbestätigungen, Updates und Support-Nachrichten
- Dienstverbesserung: Zur Analyse von Nutzungsmustern und Verbesserung unserer Plattform
- Marketing: Zum Versenden von Werbematerialien (mit Ihrer Zustimmung, wo erforderlich)
- Rechtliche Anforderungen: Zur Beantwortung rechtlicher Anfragen und Durchsetzung unserer Bedingungen
4. Wie wir Ihre Informationen teilen
Wir können Ihre Informationen teilen mit:
- Zahlungsabwicklern: Zur Verarbeitung Ihrer Transaktionen (z. B. Stripe, Zahlungs-Gateways)
- Kryptowährungsbörsen: Zur Erleichterung von Kryptowährungskäufen
- KYC/AML-Dienstleistern: Zur Überprüfung Ihrer Identität und Einhaltung von Vorschriften
- Analytics-Anbietern: Zur Analyse der Nutzung und Verbesserung unserer Dienste
- Strafverfolgungsbehörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte
- Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen
- Dienstleistern: Drittanbieter, die beim Betrieb unserer Plattform helfen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte.
5. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es notwendig ist, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (typischerweise 5-7 Jahre für Finanzunterlagen)
- Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen
- Betrug zu verhindern und die Sicherheit aufrechtzuerhalten
6. Datensicherheit
Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen, einschließlich:
- Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
- Sichere Serverinfrastruktur und regelmäßige Sicherheitsaudits
- Zugriffskontrollen zur Beschränkung des Mitarbeiterzugriffs auf persönliche Daten
- Regelmäßige Sicherheitsschulungen für Mitarbeiter
- Überwachung auf verdächtige Aktivitäten und potenzielle Verstöße
Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Informationen nicht garantieren.
7. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
- Zugriff: Anforderung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Informationen
- Korrektur: Anforderung der Korrektur ungenauer Informationen
- Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer Informationen (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen)
- Portabilität: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten in einem tragbaren Format
- Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten
- Einschränkung: Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung
- Einwilligung widerrufen: Einwilligung für Marketing-Kommunikation widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Support-Kanäle.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
- Nutzungsmuster zu analysieren und Funktionalität zu verbessern
- Sicherheitsfunktionen bereitzustellen
- Zielgerichtete Werbung zu liefern (mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, aber das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität einschränken.
9. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen vorhanden sind.
10. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir Informationen von einem Kind gesammelt haben, werden wir diese umgehend löschen.
11. Links zu Drittanbietern
Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen.
12. Datenschutzrechte in Kalifornien
Einwohner Kaliforniens haben zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), einschließlich des Rechts zu wissen, welche persönlichen Informationen gesammelt werden, des Rechts auf Löschung persönlicher Informationen und des Rechts, dem Verkauf persönlicher Informationen zu widersprechen.
13. DSGVO-Rechte (EU-Nutzer)
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenportabilität und Widerspruch.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum "Letzte Aktualisierung" aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.
15. Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre persönlichen Informationen betrifft, werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den geltenden Gesetzen benachrichtigen.
16. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Support-Kanäle.